Grande
distribution

Enjeux du secteur

La grande distribution en plein chamboulement :

La grande distribution est confrontée à une concurrence croissante des pure players du e-commerce, dont les modèles radicalement différents exercent une pression intense sur les distributeurs traditionnels. Avec des consommateurs de plus en plus informés et volatiles, les acteurs historiques se réorganisent, se rapprochent et doivent impérativement repenser leur modèle économique pour survivre. Cela passe par une optimisation de l’expérience client, que ce soit en ligne ou en magasin, une gestion des stocks plus efficace pour éviter les ruptures et limiter les coûts, et l’adoption de technologies avancées comme l’analyse prédictive pour anticiper les tendances du marché. A cela s’ajoutent des attentes croissantes en matière de durabilité, ce qui pousse les distributeurs à développer des stratégies responsables et innovantes.

Nos convictions

Gestion agile et optimisée des stocks

Minimiser les coûts et éviter les ruptures grâce à une gestion des stocks en temps réel basée sur des technologies comme l’analyse prédictive.

Innovation et différenciation produit

Être à l’avant-garde pour offrir des produits uniques et des expériences client personnalisées. Cette expérience est notamment indispensable sur le parcours omnicanal qui doit être au niveau des nouvelles attentes.

Fonctions supports différenciantes

Porter les fonctions dites supports au meilleur niveau d’excellence opérationnel pour en faire des leviers différenciants au service de la satisfaction client.

Durabilité et responsabilité sociale

Adopter des pratiques plus écologiques et socialement responsables. Intégrer la durabilité dans toutes les opérations de la chaîne d’approvisionnement.

Collaboration et écosystèmes intégrés

Développer des collaborations étroites avec d’autres acteurs de l’industrie. La création d’écosystèmes intégrés permet de partager des ressources et des données, favorisant une approche coopérative plutôt que concurrentielle.

Formation et développement des compétences

L’évolution rapide des technologies et des modèles d’affaires exige une main-d’œuvre qualifiée. Investir dans la formation continue et le développement des compétences des employés est essentiel pour s’adapter aux nouvelles exigences du secteur.

Nos modes d’interventions

Diagnostic & vision

Nous réalisons un diagnostic approfondi de votre organisation, de vos processus et de votre écosystème pour identifier les leviers d’amélioration et définir une vision stratégique alignée avec vos enjeux métiers et technologiques.

Cadrage & schéma directeur

Nous vous accompagnons dans la définition et la structuration de votre schéma directeur logistique en alignant votre réseau et vos flux avec vos objectifs stratégiques. Nous identifions les leviers d’optimisation et construisons une trajectoire pragmatique, tenant compte de vos contraintes opérationnelles, technologiques et financières.

Design processus cibles

Nous analysons et optimisons vos processus métiers en définissant des processus cibles efficients et alignés avec vos objectifs. Notre approche garantit des gains de performance, de fluidité et de conformité.

Choix de solution

Nous vous assistons dans le choix de solutions technologiques et métiers en réalisant une analyse approfondie des besoins, un benchmark des solutions du marché et un accompagnement dans la sélection et la contractualisation.

Pilotage de la transformation

Nous sécurisons la mise en œuvre de vos projets de transformation en assurant un pilotage rigoureux et agile. Nos experts garantissent l’atteinte des objectifs, la maîtrise des risques et l’adhésion des parties prenantes.

Conduite du changement

Nous accompagnons vos équipes dans l’appropriation des nouveaux outils, processus et méthodes de travail. Grâce à des actions ciblées (communication, formation, coaching), nous facilitons l’adoption du changement et en maximisons l’impact.