Distribution spécialisée

Enjeux du secteur

Un marché concurrentiel qui oblige les acteurs à se réinventer :

La distribution spécialisée fait face à l’essor du e-commerce, qui impose de développer des plateformes en ligne performantes tout en maîtrisant les aspects logistiques, notamment les livraisons et les retours. L’intégration omnicanale devient incontournable pour offrir une expérience fluide entre le physique et le digital. Par ailleurs, l’adoption de technologies avancées, intelligence artificielle, IoT, blockchain, réalité augmentée, est essentielle pour optimiser les opérations et personnaliser l’expérience client. Les consommateurs se tournent aussi vers des pratiques plus durables, incitant les acteurs à intégrer la seconde main dans leurs offres. Ce modèle de revente permet d’élargir la clientèle tout en répondant aux enjeux environnementaux.

Nos convictions

Offre unique et personnalisée

Innover pour proposer des produits différenciés et des expériences clients sur mesure.

Omnicanalité, stratégie incontournable

Satisfaire les besoins d’omnicanalité par une logistique optimisée pour tenir les promesses clients, avec des choix structurants (délais et fréquence de livraison) pour équilibrer flux et coûts.

Gestion des formats spécifiques

Adopter des solutions logistiques flexibles pour assurer la disponibilité de produits hors standard tout en maîtrisant les coûts.

Réseau logistique décentralisé

Répartir stratégiquement la localisation des entrepôts pour réduire les coûts de transport, optimiser les délais de livraison, et garantir la disponibilité de l’offre.

Optimisation des stocks pour produits de niche

Gérer efficacement des stocks à faible rotation (essentiels dans le cadre d’un distributeur spécialisé) pour minimiser les excédents et contrôler les coûts.

Engagement pour la circularité et la durabilité

Intégrer la seconde main pour prolonger la durée de vie des produits et répondre aux attentes de consommation responsable.

Nos modes d’interventions

Diagnostic & vision

Nous réalisons un diagnostic approfondi de votre organisation, de vos processus et de votre écosystème pour identifier les leviers d’amélioration et définir une vision stratégique alignée avec vos enjeux métiers et technologiques.

Cadrage & schéma directeur

Nous vous accompagnons dans la définition et la structuration de votre schéma directeur logistique en alignant votre réseau et vos flux avec vos objectifs stratégiques. Nous identifions les leviers d’optimisation et construisons une trajectoire pragmatique, tenant compte de vos contraintes opérationnelles, technologiques et financières.

Design processus cibles

Nous analysons et optimisons vos processus métiers en définissant des processus cibles efficients et alignés avec vos objectifs. Notre approche garantit des gains de performance, de fluidité et de conformité.

Choix de solution

Nous vous assistons dans le choix de solutions technologiques et métiers en réalisant une analyse approfondie des besoins, un benchmark des solutions du marché et un accompagnement dans la sélection et la contractualisation.

Pilotage de la transformation

Nous sécurisons la mise en œuvre de vos projets de transformation en assurant un pilotage rigoureux et agile. Nos experts garantissent l’atteinte des objectifs, la maîtrise des risques et l’adhésion des parties prenantes.

Conduite du changement

Nous accompagnons vos équipes dans l’appropriation des nouveaux outils, processus et méthodes de travail. Grâce à des actions ciblées (communication, formation, coaching), nous facilitons l’adoption du changement et en maximisons l’impact.