Boostez votre fidélisation client grâce l’IA !

Découvrez le replay de la 14ème édition des Fndle Innovation Night en compagnie de Actionable, Mayday & Yampa !

Au programme de cette table ronde

À l’heure où les marques cherchent à créer une relation plus durable et plus personnalisée avec leurs clients, l’intelligence artificielle s’impose comme un levier stratégique de fidélisation. Automatisation des interactions, anticipation des attentes, personnalisation des expériences : les usages de l’IA se multiplient, tout en soulevant aussi de nouveaux défis, notamment en matière d’appropriation et de confiance.

C’est autour de ces enjeux que s’est tenue notre quatorzième édition des Findle Innovation Night, consacrée à la relation/fidélisation client augmentée par l’IA. Trois start-ups innovantes ont partagé leurs visions dans nos locaux en ce 10 juillet 2025 :

Actionable, qui développe des solutions d’analyse prédictive de la satisfaction client grâce à l’IA,
Mayday, qui propose une plateforme de Knowledge Management pour la relation client,
Yampa, qui propose des agents IA autonomes multicanaux pour le service client.

Pour découvrir l’intégralité de la table ronde, c’est par ici !