Etude d’efficience des drives

Etude d’efficience des drives

Expertises concernées

Secteurs concernés

Contexte d’intervention

Une enseigne de grande distribution alimentaire a lancé le déploiement de drives avec un processus de ramassage de tri et de livraison dans une vingtaine de drives.

Après 3 ans de déploiement, l’équipe observe des écarts de productivité forts entre les différents drives et souhaite ainsi étudier l’efficience de ses différents sites et déterminer les causes de non efficience.

bureau findle

Notre démarche

Evaluation

Analyse de la productivité, de la qualité et de l’organisation des drives.

Leviers d’amélioration

Proposition de bonnes pratiques pour optimiser l’efficience.

Outils

Développement d’outils d’analyse sur l’organisation humaine, la performance cible et les processus clés.

Résultats clés

•  Amélioration de la productivité opérationnelle.

• Harmonisation de la performance des sites.

• Simplification du pilotage.