Excellence opérationnelle en distribution

Au programme de cette table ronde

Pendant longtemps, l’excellence opérationnelle signifiait avant tout “faire plus avec moins”. C’était une approche très rationnelle, presque mathématique : il fallait gagner en efficacité, réduire les coûts, optimiser les ressources.

Mais les temps ont changé : la performance ne se joue plus seulement dans les process ou les chiffres : elle se joue aussi dans la capacité à donner du sens à l’action collective. L’excellence opérationnelle n’est donc plus une simple quête d’efficacité mais une condition de survie et de différenciation.

Un changement de paradigme s’est opéré : aujourd’hui l’excellence opérationnelle, n’est pas de « faire plus avec moins », c’est de « faire mieux avec sens ».

Concrètement, les entreprises que nous accompagnons se heurtent souvent aux mêmes défis :

Le premier, c’est la fluidification des organisations : comment connecter des systèmes, des équipes et des flux encore trop souvent en silos ?
Le deuxième, c’est l’exécution des équipes terrain : comment leur donner les bons outils, la bonne information, au bon moment, pour qu’elles puissent agir efficacement ?
Et le troisième, c’est l’optimisation des coûts : comment concentrer les ressources sur les activités à plus forte valeur ajoutée et éviter la dispersion ?

A cette occasion, nous avons eu le plaisir de bénéficier de la vision d’experts :

Jean-Charles Lepetit, VP Account Manager chez ⁠Yoobic : Plateforme d’exécution et d’excellence retail
Geoffroy d’Argenlieu, Président Fondateur de ⁠Timeskipper : Solution de pilotage de l’activité des équipes magasin dans la distribution
Thomas Robert, Fondateur ⁠d’Elemate : Solution de design, cartographie et animation des processus métiers

Pour découvrir l’intégralité de cette table ronde, c’est par ici !