Proposer un accompagnement sur mesure à nos clients pour les aider à appréhender leurs enjeux de transformation.
Notre approche consulting
Participer à l'ensemble des phases d'un projet, de sa réflexion initiale jusqu'à sa mise en œuvre
Supply Chain - Transport - Schéma Directeur - Digital - Mécanisation - Opérations logistiques
Définir les orientations stratégiques
Décliner l'ambition en plans et chantiers de transformation
Mettre en œuvre et piloter les projets tout en accompagnant le changement
Notre expertise
Proposer un accompagnement sur mesure à nos clients pour les aider à appréhender leurs enjeux de transformation. Mais aussi, accompagner les jeunes pousses dans le secteur du retail pour les aider à concrétiser au mieux leurs projets.
Conception de nouvelles offres et nouveaux services
Sous l'impulsion d'acteurs innovants qui viennent proposer de nouvelles expériences clients disruptives avec l'appui notamment du digital, les acteurs historiques sont amenés à repenser entièrement leur proposition de valeur.
Conception de nouvelles offres et nouveaux services
Conception de nouvelles offres et nouveaux services
Sous l'impulsion d'acteurs innovants qui viennent proposer de nouvelles expériences client disruptives avec l'appui notamment du digital, les acteurs historiques sont amenés à repenser entièrement leur proposition de valeur. Findle vous aide à définir et à mettre en oeuvre de nouvelles offres et/ou services capables dans un premiers temps d'atteindre les meilleurs pratiques du marché, puis dans un deuxième temps de participer à la création d'avantages concurrentiels.
Définition et mise en oeuvre d’une stratégie omnicanale pour un acteur majeur GSA
Problématique
Sous l’impulsion des pures players du e-commerce et des nouvelles attentes des consommateurs, un leader mondial de la grande distribution a souhaité définir et mettre en oeuvre de nouveaux services et modèles de distribution omnicanaux.
Réponse apportée
Le spectre d’intervention Findle a notamment visé à sécuriser les chantiers à plus forts enjeux.
Nos principales réalisations
- Définir la promesse client cible : stratégie d’assortiment, services, pricing, animation commerciale…
- Réaliser le Business Case lié aux investissements nécessaires et aux gains espérés
- Définir de nouveaux modèles opérationnels : préparation massifiée en entrepôt B2C, Drives
- Concevoir et mettre en œuvre des processus cibles : extension de la livraison à domicile, intégration du Click&Collect…
- Proposer une architecture informatique Front / Middle / Back à même de répondre aux enjeux cibles
Plan stratégique et Schéma directeur Supply Chain et IT
La définition de nouvelles stratégies tirées par le digital et l'émergence des nouveaux modes de consommation nécessitent de repenser les systèmes d'informations et les organisations pour qu'ils soient en capacité de soutenir ces ambitions.
Plan stratégique et Schéma directeur Supply Chain et IT
Plan stratégique et Schéma directeur Supply Chain et IT
La définition de nouvelles stratégies tirées par le digital et l'émergence des nouveaux modes de consommations nécessitent de repenser les systèmes d'informations et les organisations pour qu'ils soient en capacité de soutenir ces ambitions.
Findle vous aide dans la construction de votre cible selon la stratégie de votre entreprise. Nous vous proposons des scénarios et une trajectoire chiffrée qui permettent de répondre de façon adaptée aux enjeux aussi bien en termes IT que métier (priorisation des projets, modélisation financière, sécurisation des projets clés, définition de l'architecture applicative et fonctionnelle cible...).
Définition du Schéma Directeur MDD International pour un acteur majeur GSA
Problématique
Dans un contexte du marché Retail toujours plus concurrentiel, les distributeurs historiques sont mis sous pression et désormais contraints d'identifier de nouveaux leviers pour optimiser leur rentabilité. Notre client a lancé un programme d'internationalisation de ses MDD afin notamment de bénéficier d'un effet de consolidation et de massification.
Réponse apportée
Nous avons accompagné notre client dans cette transformation en construisant le schéma directeur cible Supply Chain international Alimentaire, non Alimentaire et Textile permettant de soutenir le modèle économique global.
Nos principales réalisations
- Modéliser un outil d'aide au choix des filières logistiques pour identifier les optimums par triptyque Fournisseur/Pays/Entrepôt
- Définir une cible Supply Chain bâtie sur un équilibre niveau de service et coût optimisé
- Définir une trajectoire opérationnelle et identification des états stables transitoires en fonctions des impacts (SI, organisationnels...)
- Construire le modèle économique MDD International global
Performance des approvisionnements
L’exigence de pilotage des flux et des stocks évolue avec les nouvelles pratiques de consommation, dans des réseaux logistiques omnicanaux de plus en plus réactifs et complexes.
Performance des approvisionnements
Performance des approvisionnements
L’exigence de pilotage des flux et des stocks évolue avec les nouvelles pratiques de consommation, dans des réseaux logistiques omnicanaux de plus en plus réactifs et complexes. Findle vous accompagne aussi bien dans la définition de vos nouveaux modèles d'approvisionnements que dans l'amélioration des systèmes actuels.
Refonte des processus d'approvisionnement internationaux pour un acteur majeur de la distribution
Problématique
Dans un contexte de rationalisation des coûts, un leader de la distribution a souhaité revoir son schéma d'approvisionnement international de ses produits non alimentaires.
Réponse apportée
Nous avons accompagné notre client depuis l'analyse du sourcing existant et l'identification des points durs jusqu'à la préconisation d'organisation et d'outils.
Nos principales réalisations
• Proposer des règles et outils pour fiabiliser les prévisions de vente
• Définir des règles de réapprovisionnement adaptées et prenant en compte les spécificités
• Mettre en place des indicateurs permettant de détecter les sur ou sous performances
• Etablir des règles de gestion et d'allocation des stocks en cas de pénurie
Performance Logistique et Mécanisation
Piliers de l’organisation Supply, les opérations logistiques sont aujourd’hui soumises à une pression accrue et nécessitent une transformation en profondeur pour répondre aux nouvelles attentes.
Performance Logistique et Mécanisation
Performance Logistique et Mécanisation
Piliers de l’organisation Supply, les opérations logistiques sont aujourd’hui soumises à une pression accrue et nécessitent une transformation en profondeur pour répondre aux nouvelles attentes. Findle vous épaule aussi bien dans l’analyse de la performance (amélioration de la productivité) que dans la mise en œuvre de solutions pérennes en entrepôts, plus particulièrement sur le volet de la mécanisation (rédaction d'appel d'offre, sélection de prestataires et mise en oeuvre de sites mécanisés).
Transformation de l’activité logistique pour un acteur majeur de la distribution spécialisée
Problématique
Porté par des objectifs de croissance ambitieux et une volonté de transformer son activité logistique pour mieux répondre aux nouveaux enjeux, notre client souhaitait démarrer son tout premier entrepôt automatisé.
Réponse apportée
D'abord mobilisés sur la phase de sélection du prestataire, nous avons ensuite proposé une intervention pérenne aux côté des équipes clients de manière à sécuriser l'avancée des travaux et apporter une expertise sur des sujets clés.
Nos principales réalisations
Accompagnement de la phase d'appel d'offres :
- Rédiger l'appel d'offre pour la sélection d'un prestataire
- Formaliser l’attendu de réponse à l'appel d’offres par les intégrateurs
- Définir la mécanisation adaptée aux flux à traiter
Lancement et accompagnement de la phase projet :
- Définir les grandes thématiques et lotir le projet
- Piloter les équipes dans la mise en oeuvre
- Conduire des analyses fonctionnelles, simulations et tests sur des sujets précis
Performance Transport
Auparavant considéré comme le parent pauvre de la distribution, le transport se place aujourd’hui comme un élément différenciant, générateur de valeur, et porté par des innovations de plus en plus nombreuses.
Performance Transport
Performance Transport
Auparavant considéré comme le parent pauvre de la distribution, le transport se place aujourd’hui comme un élément différenciant, générateur de valeur, et porté par des innovations de plus en plus nombreuses.
Findle vous accompagne dans le choix et la mise en place de votre transition technologique. Nous intervenons également sur des phases de diagnostic de processus transport et d’aide à la sélection de prestataires.
Optimisation du transport de la livraison à domicile d'un acteur majeur GSA
Problématique
Dans un contexte de réduction des coûts transport et d’amélioration de la qualité de service client, un de nos clients souhaitait mettre en œuvre un plan d’optimisation de sa livraison à domicile gros colis non alimentaire.
Réponse apportée
Nous avons proposé une intervention en 3 temps avec en premier un diagnostic des processus actuels, suivi d'une formalisation de la cible et de la préparation de l'appel d'offre transporteurs.
Nos principales réalisations
- Modéliser les processus existants, identifier les points durs et proposer des actions QuickWin
- Formaliser un processus modèle cible et analyser les impacts et écarts IT & métier
- Décliner le modèle opérationnel cible en projets réalisables et construire la roadmap correspondante
- Rédiger le cahier des charges de l’appel d’offre et sélectionner les transporteurs pertinents
- Préparer la grille d’évaluation de l’appel d’offres
Pilotage de Plans de transformation complexes
L'ensemble des évolutions et décisions stratégiques implique une agilité et une réactivité fortes autour de la transformation des entreprises.
Pilotage de Plans de transformation complexes
Pilotage de Plans de transformation complexes
Findle vous accompagne dans la définition et la mise en place de votre gouvernance stratégique au service de vos plans de transformation. Nous intervenons depuis l'alignement de l'organisation programme jusqu'à la mise en œuvre et le suivi opérationnel des projets (PMO).
Priorisation de la transformation et sécurisation des projets stratégiques d'un acteur majeur du mobilier et décoration
Problématique
Dans un contexte toujours plus concurrentiel, un leader français de l’ameublement a engagé une démarche de transformation de son enseigne. Dans cette optique, le COMEX du groupe a souhaité être accompagné pour définir et prioriser les projets de l'entreprise à enjeux stratégiques.
Réponse apportée
Findle est intervenu depuis la définition des attentes, jusqu'au suivi de la feuille de route, en passant par l'alignement des ambitions stratégiques avec les réalités opérationnelles (priorisation des projets).
Nos principales réalisations
- Recenser l’ensemble des besoins / priorités de l’enseigne et identifier les projets associés
- Qualifier et prioriser les projets au regard de leur niveau de contribution à la stratégie et aux investissements nécessaires
- Structurer le Portefeuille Projet (projets stratégiques, obligatoires/légal…)
- Suivre et sécuriser l’exécution de la feuille de route et des projets stratégiques notamment : mise en œuvre d’une MarketPlace, nouveau moteur e-commerce, schéma directeur logistique…
Objets connectés IoT
Le développement de nouveaux usages liés aux objets connectés vient bouleverser la chaîne de valeur traditionnelle du Retail. Les acteurs historiques s'exposent même au risque d'être désintermédiés et de perdre des parts de marchés sur leurs terrains stratégiques de l'Alimentaire et du Non Alimentaire.
Objets connectés IoT
Objets connectés IoT
Le développement de nouveaux usages liés aux objets connectés vient bouleverser la chaîne de valeur traditionnelle du Retail. Les acteurs historiques s'exposent même au risque d'être désintermédié et de perdre des parts de marchés sur leurs terrains stratégiques de l'Alimentaire et du Non Alimentaire.
Findle vous accompagne à redéfinir votre proposition de valeur autour des objets connectés en repensant vos différentes stratégies (ventes et partenariats) et offres (produits, services et solutions).
Pilotage du programme de transformation lié aux objects connectés d’un leader mondial de la grande distribution
Problématique
Dans le cadre de sa stratégie de défense de ses parts sur l'Alimentaire et de conquête de nouveaux clients, un leader mondial de la grande distribution a fait appel à Findle pour piloter son programme de transformation lié aux objets connectés.
Réponse apportée
Cet acteur a souhaité :
- Proposer un nouveau concept de magasin adapté à ses clients connectés
- Renforcer sa position et limiter les risques de désintermédiation en développant une application mobile capable de gérer l'ensemble des objets connectés et proposer de nouveaux services à valeur ajoutée
Nos principales réalisations
- Construire une proposition de valeur sur les objets connectés
- Cadrer l'offre de service proposée par la nouvelle application
- Construire un business plan magasin et application
- Synthétiser les grands principes cibles (architecture IT, planning, et plan d'action)
- Participer au développement de l'application
Formation sur des sujets d'expertise
Dans une logique de veille active et de perfectionnement des connaissances.
Formation sur des sujets d'expertise
Formation sur des sujets d'expertise
Dans une logique de veille active et de perfectionnement des connaissances, Findle vous propose des formations autour de thématiques d'expertise.
Formation sur la Digitalisation de la Supply Chain
Problématique
De nombreux compagnies (Grande distribution, industriels…) souhaitent approfondir leurs connaissances autour de la Supply Chain.
Réponse apportée
Nous avons proposé une formation sur une journée, adaptée aux attentes et participants prévus (plusieurs sessions).
Nos principales réalisations
- Introduire les notions technologiques et conceptuelles autour du digital (Quizz et tests)
- Comprendre les évolutions de la Supply Chain B2B et B2C
- Découvrir les dernières tendances technologiques et digitales
- Partager les facteurs de succès portés par le digital dans le cadre de projets Supply Chain
Et côté Startup...
Grâce à notre expérience de grands projets de transformation, nous accompagnons des startups pour accélérer leur croissance, notamment sur la mise en place ou la professionnalisation de leurs Opérations. Nous avons par exemple conçu un outil de prévision de ventes, ou encore mis en place un système de suivi des tournées de livraison pour une startup partenaire.
Les grands distributeurs sont friands de rencontres avec des startups innovantes. Dans le cadre de notre activité, nous avons noué de nombreuses relations avec des entrepreneurs, et mettons régulièrement en relation startups et grands groupes pour faire germer des idées et mettre en place des solutions agiles.
Notre Philosophie
Aider nos clients à prendre de l'élan sans se fixer de barrières
Notre Philosophie
Baigner dans les réalités des entreprises pour s'imprégner des problématiques terrain
Notre Philosophie
Être moteur de l’équipe projet, générer de la valeur plus que de simples présentations
Notre Philosophie
Cultiver le résultat et aider nos clients de manière pragmatique à atteindre puis dépasser les standards du marché
Notre Philosophie
Comprendre les préoccupations de nos clients, maîtriser l'aspect technique du métier et apporter toujours plus d'expertise
Notre Philosophie
Remettre en question et se remettre en question pour toujours accompagner sur la bonne voie
Notre Philosophie
Construire une relation de confiance pérenne et s'engager sur la durée
